首頁 > 新聞稿發布中心 > 正文

HR管理軟件進入智能時代,北森幫助16.8萬HR提高工作效率

北森  2019-08-27 18:43
/朝聞通/   

在過去20年間,從互聯網、移動互聯網、AI大數據,到現在出現的5G,世界已經變成了數字化的世界;從滴滴打車、微信、淘寶、抖音,到長租公寓,人的生活也被徹底改變,衣食住行都離不開數字化。

而這樣的變化僅僅是個開始,5G的到來預示著我們將再次迎來新一輪數字化、科技化的浪潮。而在數字化的時代,科技將賦予人力資源這個行業巨大的變革力量,帶來巨大的機會和挑戰!

1566806661922831.jpg

△北森云計算CEO紀偉國

科技對于組織的變革即將/已經進入加速期

除去睡覺的時間,人多的時間花在哪里?是工作場所,是公司,組織。

過去20年的時間,數字化、互聯網大大改變了我們的生活,但對于組織的改變相對較小:大部分公司使用的軟件還是10年的軟件,管理模式還是以前的管理方式。

根本原因在于以前“改變的迫切性不夠”。

過去20年,企業人力資源的變化、信息化的進展比較緩慢,人才管理技術和思想落地也相對緩慢。

但隨著數字時代的來臨,組織正從矩陣式的架構變成網狀結構、人才管理變得無比關鍵。而伴隨著互聯網成長起來的新生代員工,對于組織,對于人和人之間的關系提出更高的要求,內外兩股力量都在推動組織發生變革。

因此,科技對于組織的變革將在未來3-5年進入加速期。

那么未來科技將會對人力資源產生怎樣的影響?

我認為,有四種新科技將會大大影響人力資源領域:

首先,是人才管理技術,人才的定義、選擇、評估、管理、留用的技術;

其次,是云計算/SaaS, SaaS軟件替換安裝版的HR軟件已經成為一個事實;

第三,AI大數據正在逐步進入HR領域;

后,互聯網生態正在進入公司,進入組織,一個企業互聯網生態正在形成。

1566806678333646.jpg

△北森云計算CEO紀偉國

人才管理技術:以數字化的方式管理人才

(1)什么是人才管理技術?

其實它的內涵包括人才的定義、甄選、和發展技術。

定義人才,即能力技術,包括:素質模型、潛力模型、歷練、價值觀。

甄選人才,即評估技術,包括:人才測評、評價中心、人才盤點等等工具。

發展人才,包括教練技術、行動學習等等。

這些技術并不新鮮,是在過年十年間被證明有效的技術,但數字化給人才管理技術賦予了新的活力?我們可以實現“數字化的人才”,以數字化的方式管理人才。

一旦實現人管理的數字化,我們人才管理水準就提升了一大截。

// 舉個例子 //

有一家公司的銷售,做特別大的項目,項目大,周期長。一般的銷售更傾向具備狼性的員工,但這類大項目則相反,更傾向于選擇計劃性強、規劃性好的人,成功愿意特別高的人,可能因為看不到短期的利益和回報,往往沒有等到項目落地,就離職了。

如果我們實現了數字化管理人才,就可以看到具有哪些特點的人才,適合什么崗位或者項目能夠擁有更高的績效,這是一個循證的過程。

(2)人才數字化以后,我們就能夠圍繞人的能力、行為軌跡構建一體化人才管理。

人才管理技術與傳統人力資源大的差異:傳統人力資源各個模塊是割裂的,不連續的,而人才管理是以能力為核心,把人力資源的各個模塊連接到一起。

在招聘時,要評估人的能力,薪酬是基于能力的付薪體系,而績效評估時要評估能力,在人才盤點和繼任時,要評估潛力。一切以能力為中心、以人才為中心運作整個人力資源系統。

這時,整個HR軟件就開始走向一體化、一站式,我們稱之為一體化人才管理平臺,全球的HR軟件廠商都在拼命把員工全生命周期的環給閉上。而客戶也開始從單一軟件的選購,走向了一體化軟件的選購,不再糾纏于某一個功能點,而在于體系是否完整,是否是一個系統。

無PaaS,不SaaS

(1)HR SaaS已經進入3.0時代

初,HR SaaS被理解成“把一個軟件搬到互聯網上”,面對小客戶,大部分廠商提供的是標準化產品,但其實各個公司的薪酬計算公式、審批流程、請假制度都是不同的,甚至是同一家公司,每年的制度都會進行調整,HR SaaS 1.0難以滿足中大型客戶的需求,于是進入2.0時代。

HR SaaS 2.0進入個性化時代,企業開始探尋是否可以通過更多的配置項來解決這個問題,后證明,這只適合于500人上下的中型公司。

而針對大型客戶多租戶、大規模并發、復雜且個性化的場景,HR SaaS 3.0應運而生,進入平臺化時代。

隨著云計算技術、數據庫技術、微服務體系的發展,北森在遭遇重重挑戰之后,構建了一個基于云計算的PaaS平臺。基于PaaS平臺,北森研發了一個數據庫steppe來解決大規模并發的分布式一致性問題,這在1.0時代和2.0時代是不可想象的。

(2)無PaaS,不SaaS

VUCA時代,我們需要一個隨需應變的SaaS軟件。

這個軟件不僅僅能夠配置,還能夠定制,不僅僅是定制,還要能夠基于我的業務需求的變化,快速定制。

所以,無PaaS,不SaaS。3.0時代的PaaS平臺具備三個特性:

可拓展

不同的客戶,有的用KPI考核,有的用目標管理,有的用OKR,有的用阿里的雙軌制考核,有的用項目制考核,我們都能夠拓展出來。

這些拓展能力,包括字段的自定義,對象的自定義,界面的自定義,功能的自定義、流程的自定義,算薪公式的自定義,一切皆可定義。

可定制

可基于企業的實際業務場景,進行功能和系統的定制化。通過拖拽各種預制件,可以像搭積木一樣快速搭建一個軟件或原生應用。不用編寫代碼,開發速度自然大大提高,開發成本多可以降低70%。

可信任

北森的PaaS平臺是一個基于多租戶的、可信任的PaaS平臺,我們先后通過了ISO27001、CSA、以及公安部的等級三保認證。

同時,我們通過了很多國內外大企業的安全審查,例如:優衣庫全球安全團隊、輝瑞制藥印度的安全團隊、萬豪酒店,國內的藥明康德、海康威視等,為客戶構建可信任的安全體系。

(3)構建中國HR領域的企業級軟件應用商店

當我們擁有了PaaS,能夠定制開發一個應用程序時,我們就發現:北森可以像蘋果應用商店一樣,構建一個企業級軟件的應用商店。所有開發的原生應用,均可以上架應用商店。這是一個非常棒的軟件生態。

我們目前上架的應用,包括北森的HR軟件,以及北森為客戶開發的一些小應用,例如:面試叫號系統、內部招聘、個稅通等,還有一些辦公的小應用,例如:工作總結、任務、日程等等。

此外,我們還接入了很多第三方軟件,如差旅、報銷、工裝定制等等。

但這一切剛剛開始,隨時間的發展,預計應用很快會達到1000個,這意味著在北森paas平臺,基本上所有的HR應用,均可以找到。

2020年,北森將會開放PaaS平臺給客戶使用,一旦開放后,客戶自己的IT開發人員,可以接受北森PaaS開發的認證培訓,然后在平臺上快速為自己定制應用。

而且,這些原生應用均可以上架應用商店,以免費或者收費的形式開放給其它客戶使用。對于一個工程師而言,把內部開發的應用,開放給其它客戶使用,將會把自己代碼的價值放大100倍,甚至 1000倍。

也許,有,你可以去創辦一家公司,在PaaS平臺上,為客戶定制應用。

AI幫助HR軟件變得更聰明,輔助決策

AI在HR中是一個非常火熱的概念,我們非常認可AI代表著未來,但這一代的AI還處于非常早期的階段,它還做不到“認知”,它的本質是一種“自動化”。

計算機與人腦相比,具備兩大優勢:硬盤存儲和CPU運算。人腦能夠認出人臉,但是無法記憶海量的人臉,但AI依靠它的優勢能夠做到。所以AI目前能發揮大價值的點在于自動化,這能夠大大提升效率因此,我們通過AI把HR軟件做得更加聰明,而不是更加智能,通過AI提升效率、體驗,而不是把AI用于決策。

一個AI應用的實際例子:HR在實際工作中,經常會遇到員工提問各種制度的情況,我們把AI用于交互體驗,做成一個類似SIRI的語音助手,只要喊一聲請假,就能立刻把頁面調出來。

連接型的HR軟件:構建員工服務生態

SaaS軟件相當于將軟件從公司內部,放到了互聯網上,一旦放到了互聯網上,就可以和各類資源進行連接,例如:京東、美團、攜程。

這樣,互聯網的一些業務就很容易和企業內部的員工連接,將很多員工服務進行自動化。

我們把這類HR軟件,稱之為:“連接型的HR軟件”,連接一切可以連接的互聯網資源,賦能員工、提升效率。

可以連接京東,做彈性福利;可以連接攜程,差旅自動化;還可以連接金融平臺、訂餐平臺,終構建出一個員工服務生態平臺。北森近推出了一個新產品森福利,就是這樣一個讓員工自主選擇、海量產品的全場景彈性福利平臺。

站在變革的關鍵點上,我們盡情展望,未來的3-5年,我們一定會見證新科技推動人力資源變革的歷史,北森愿意和各位一起攜手,共同推動人力資源的變革,幫助更多中國企業擁有的人才管理能力,讓科技成就人才!

信息來源:北森
copyright©2002 Morning PR news Corporation. 粵ICP備11086997號-10  粵公網安備 44010602000323 技術支持:廣東夢想家孵化器有限公司

在線
客服

請選擇您需要咨詢的業務:

客服
熱線

13824483325
7*24小時客服服務熱線

官方
微信

關注官方微信
街机千炮捕鱼1.5破解